Верите ли вы, что хороший маркетинг может изменить жизнь лингвопедагога коренным образом? Лично я убедилась, что это не так, ведь стоимость часа остаётся примерно такой же даже при забитом расписании, и пошла по другому пути.
Эта статья для тех репетиторов английского языка (или желающих ими стать), кто готов оседлать волну изменений и не боится осваивать новое, когда в результате ждёт награда — более дорогие клиенты, лучшие условия работы и время на саморазвитие и личную жизнь за счёт приобретения перспективной профессии языкового коуча.
Курс рассчитан на полгода, но каждый двигается в своём темпе. Вы сможете сделать первые кейсы на реальных клиентах, упаковать и начать свой путь независимого лингвокоуча с первого месяца обучения! Если вы уже такой эксперт с сертификатом, то повысите свою экспертность в клубе с помощью курса, менторства и супервизий.
Окно возможностей открыто только с 1 по 6 мая 2024 года! Подул ветер приятных перемен.
Проблемы и решения репетиторства английского языка онлайн
Привлечение клиентов
Проблема. Когда работаешь в «алом океане», где высокая конкуренция, то легко затеряться. Работая в «голубом океане» минимальной конкуренции, ты сам определяешь цену на свои услуги. Репетиторство можно отнести к переполненному предложениями рынку.
Потолок в доходах
Проблема. Ограниченная стоимость часа не даёт возможности существенно вырастить свой доход репетитору. Слишком сильно по сравнению с конкурентами цену не поднять.
Новые технологии и лавина интересных материалов
Проблема. Не будем скрывать, что сейчас Интернет переполнен интересной и полезной информацией, в том числе по английскому языку. Дело даже не в том, что это снижает спрос на услуги репетитора, а, скорее, вот в чём:
- У современного человека чрезмерно много отвлекающих факторов. Это уменьшает время его концентрации на иностранном языке, как ни крути.
- Методы обучения, не задействующие самые новые технологии, кажутся неинтересными, устаревшими. И в этом случае велика вероятность, что ученик не продержится до конца.
- Конкурентами в онлайн-поле являются не только другие репетиторы, но и онлайн-школы, интересные приложения для изучения языков, Youtube, социальные сети.
Недостаточно мотивированные ученики
Проблема. Недостаточно мотивированный ученик не сможет стать вашим кейсом, потому что не придёт к хорошим результатам в обучении. В ситуации репетиторства нередко возникает так называемый треугольник Карпмана (жертва, агрессор, спасатель). Как это происходит?
Например, клиент не сделал домашнее задание и приходит на занятие в позиции Жертвы:
— Извините, Марья Ивановна, но на работе столько всего навалилось, ребёнок заболел, на домашку времени не хватило.
Преподаватель занимает позицию Спасателя:
— Ладно, Иван Иванович, давайте посмотрим, что мы можем успеть на этом занятии, — и такая ситуация перерастает в хроническую, пока однажды ученик не скажет:
— Вы знаете, что-то наши занятия неэффективны. У меня нет прогресса. Я вчера буквально опозорился на работе, потому что не смог нормально ответить на звонок на английском.
Ученик превратился в Агрессора, а Жертва теперь — ни в чём не повинный преподаватель. Что ему остаётся?
— Ну вы же сами говорили, что много работы, домашние задания делать некогда…
— Так надо было меня прессовать, заставлять, за что я вам деньги плачу?
Треугольник недирективности, фактичности и нейтральности является важным концептуальным инструментом в области лингвокоучинга. Давайте рассмотрим каждую из его составляющих:
- Недирективность
Недирективный подход в языковом коучинге предполагает, что преподаватель воздерживается от предписаний и направлений, предоставляя клиенту (ученику) возможность самостоятельно вырабатывать решения и стратегии изучения. Языковой коуч выступает в качестве партнёра и помощника, обеспечивая поддержку, стимулируя мыслительные процессы и помогая клиенту осознать собственные потенциальные варианты действий.
- Фактичность
Фактичность означает, что языковой коуч оперирует только фактами и наблюдениями, избегая предположений или субъективных утверждений. Лингвокоуч должен быть способен точно воспринимать и формулировать информацию, а также прозрачно передавать свои наблюдения ученику без добавления личного мнения или оценки.
- Нейтральность
- подразумевает, что языковой коуч остаётся нейтральным по отношению к содержанию и теме разговора, не вступая в субъективные оценки и не влияя на принимаемые решения ученика;
- обеспечивает ученику свободу мысли и действий, делая процесс обучения более осознанным и автономным.
Этот треугольник служит ориентиром для лингвокоучей, помогая создавать таким образом благоприятные условия для самопознания и обучения.
Преподаватель-коуч не страдает из-за неуспеха или прокрастинации клиента, потому что последний — взрослый человек, который сам делает выбор и несёт ответственность за себя. Клиент не может поставить профессионализм учителя под сомнение, потому что понимает важность и роли педагога, и своей. В результате лингвокоуч получает сильные кейсы.
А может, в другой день?
Проблема. Думаю, репетиторы меня хорошо поймут: ситуация с откладыванием занятий часто выбивает из колеи, когда всё уже распланировано, и неожиданно освобождается час, потому что незадачливый ученик внезапно не смог прийти на урок. Такие переносы, порой, полностью коверкают расписание, внося хаос в жизнь педагога.
О тенденциях в онлайн-репетиторстве английского языка
Мы живём в эпоху информационной перегрузки, высоких технологий и скоростей, быстрых изменений. У людей часто нет времени тратить годы на изучение языка с репетитором. Напротив, они хотят получать быстрые и точечные результаты, которые тут же окажут позитивное влияние на их жизнь. Как вы думаете, сколько готовы платить менеджеры за такие результаты? Уж точно не 1 тыс. р. в час: ведь они покупают себе ВРЕМЯ.
Я хочу донести до вас мысль, что сейчас парадигма взаимодействия с клиентами, тем более с дорогими клиентами, сильно изменилась, и обычные преподавательские методы, когда учитель подбирает материалы и ресурсы, больше не работают. Задача лингвокоуча — посмотреть в целостности на ситуацию клиента в партнёрстве с ним и вычислить тот потенциал, на который стоит опереться для достижения целей ученика. И этому, в первую очередь, я обучаю своих студентов — лингвопедагогов, решивших повысить экспертность до лингвокоуча.
Когда вы, став языковым коучем, внедрите все инновации, которых так не хватает в традиционном репетиторстве, соединив их со своим профессионализмом, то автоматически станете уникальным и востребованным специалистом, которые буквально нарасхват среди клиентов, готовых хорошо платить за сильные результаты. Ещё сомневаетесь в себе?
В заключение
Сегодня стираются границы между профессиями, и особенно востребованы специалисты с кросс-функциональными навыками.
Если вы как педагог английского планируете изменить свой карьерный путь в течение ближайшего года, действуйте с минимальным риском. Ведь у всех нас есть временны́е и финансовые ограничения. Максимально опираясь на уже имеющиеся навыки, вы сможете найти им более дорогое смежное применение в языковом коучинге.
Коучинг — экстремально действенный инструмент для роста возможностей. Быть учителем, который при этом может помочь достичь важной цели и развить метанавыки для современной жизни, — это сила, знаю по своему опыту.